Blog · Série « Erreurs d'entreprise »

Serveur WebDev : l'unité n'est ni le cœur ni le Go, c'est la C.U

J'ai encore corrigé mon calculateur PCSOFT. À la baisse, et cette fois d'un facteur sept.

Depuis le 23 juillet, il chiffrait le serveur WebDev au cœur et au Go : 5 990 € par cœur, 990 € par Go, avec un contrat trois ans progressif. Ces chiffres venaient d'un document d'offre qu'un tiers anonyme m'avait transmis. Je l'avais publié en disant ce qu'il était, un témoignage non confirmé, parce que c'était la seule grille chiffrée qui existait sur le serveur WebDev. Elle a beaucoup circulé.

Une réponse du service commercial de PCSOFT, obtenue en août, décrit un modèle qui n'a rien à voir.

L'unité facturée : la C.U

L'unité facturée n'est ni le cœur ni le Go. C'est la C.U, une unité de capacité.

Le tarif est de 4 490 € HT par C.U et par an sans engagement. Il existe une offre Fidélité avec engagement de trois ans : 1 490 € la première année, 2 990 € la deuxième, 4 490 € la troisième. Notez que l'année 3 rejoint exactement le tarif sans engagement. C'est le même ressort que du côté des sessions, où le prix passe de 75 à 225 € : la première année est basse, la troisième est le vrai prix.

Deux exemples chiffrés accompagnent la réponse. Un serveur d'exploitation de 8 vCPU et 12 Go de RAM demande 2 C.U. Deux serveurs, l'un de 8 vCPU et 8 Go, l'autre de 8 vCPU et 24 Go, soit un cumul de 16 vCPU et 32 Go, demandent 4 C.U.

Sur ces deux exemples, mon ancien calcul affichait 123 000 € et 264 160 € sur trois ans. Les montants réels sont 17 940 € et 35 880 €.

Si vous avez utilisé mon calculateur serveur avant le 27 août, refaites votre estimation. Elle était très largement trop haute. Je préfère le dire moi-même que l'apprendre par un commercial devant un client.

Vos serveurs de test et de recette sont facturés

Au même tarif que la production, « même s'ils sont moins sollicités ». C'est écrit tel quel. Dans la plupart des installations que je vois, l'environnement de travail pèse la moitié de la production, parfois autant. Qui ne chiffre que sa production se trompe lourdement, et dans le mauvais sens.

Le cas le plus dur est le serveur passif d'une haute disponibilité. Il ne sert personne, il attend une panne, et rien dans ce qui m'a été rapporté ne l'exonère. Si vous avez monté une architecture redondée pour bien faire, elle vous coûte le double.

Le barème n'est pas linéaire, et pour une fois cela joue pour vous

Reprenez l'exemple : pris séparément, les deux serveurs demandent 2 et 3 C.U, donc 5. Cumulés, ils en demandent 4. L'unité étant indivisible et le cumul se faisant avant la conversion, consolider coûte moins cher que multiplier les petites machines. Si vous avez cinq serveurs sous-dimensionnés, vous payez probablement des unités que vous n'utilisez pas.

Personne ne sait ce qu'est exactement une C.U

C'est le vrai trou. PCSOFT n'a pas publié la définition. Je l'ai reconstruite à partir des deux seuls exemples disponibles, et 4 vCPU plus 8 Go par unité est la seule lecture où les deux dimensions tombent juste dans les deux cas. C'est un argument, ce n'est pas une preuve. Les mêmes exemples s'expliqueraient aussi bien si la RAM ne comptait pas du tout.

L'écart n'est pas anecdotique. Sur un serveur de 4 vCPU et 32 Go, une base de données par exemple, les deux lectures donnent 4 C.U ou 1 C.U. Un facteur quatre sur votre facture, pour une définition que personne n'a écrite.

Alors faites écrire dans votre bon de commande la définition d'une C.U, le barème retenu, et le sort de vos environnements de test. Une réponse commerciale n'est pas un engagement contractuel, et les conditions générales de vente de PCSOFT, version 1.6 du 25 mars 2026, renvoient explicitement les unités de mesure au bon de commande. Ce qui fait votre prix n'est pas dans le contrat cadre. Il est dans le document que vous signez.

Une dernière question, à laquelle le service commercial répond honnêtement qu'il n'a pas l'information : ce qui se passe si les caractéristiques d'un serveur changent en cours d'abonnement. Vous ajoutez de la RAM, votre hébergeur vous fait monter en charge, et personne ne sait si votre facture suit. Sur un engagement de trois ans, ce n'est pas un détail.

La leçon que je retiens pour moi

Mon calculateur avait des tests automatisés, ils étaient tous verts, et il se trompait d'un facteur sept. Parce que le problème n'était pas dans le calcul, il était dans l'unité. Un test vous protège d'une régression, jamais d'un malentendu sur le monde.

Et un éditeur dont l'unité de facturation se découvre dans un mail commercial, et pas dans son contrat, ne vous pose pas un problème de tarif. Il vous pose un problème de dépendance.

Le calculateur est refait. Il vous demande vos serveurs un par un, il cumule, il convertit, et il vous dit ce que vous coûtent vos environnements de test. Il est gratuit, il tourne dans votre navigateur, il n'envoie aucune donnée : le coût de votre parc de serveurs WebDev.

Articles précédents : PCSOFT dit 500 là où je comptais 10 000 · Le serveur WebDev chiffré, un témoignage